ONLINE STORE

SUPPORT

ジャケット / パンツ 製品
修理等に関するご案内

アールエスタイチでは、製品を末永く快適にご使用いただくため、製品の修理サービスを行っておりますので、
ご使用時や転倒などによって製品が破損した際にはお気軽にご相談下さい。

製品メンテナンス方法に関するご案内

STEP.1準備

着脱可能なインナーやプロテクターを全て取り外します

準備

STEP.2洗濯は手洗いで

中性洗剤を使用し手洗いします。部分的な汚れを落とす場合には台所用スポンジ等で軽くこすります。

洗濯は手洗いで

STEP.3すすぎ・脱水・乾燥

すすぎは時間を多くとってください。次に水を切り、残った水分を乾いたタオルを押し当てるようにしてふき取ってください。乾燥は直射日光を避けて風通しの良い場所で自然乾燥させてください。

すすぎ・脱水・乾燥

STEP.4撥水処理

乾いた後は防汚効果も兼ねて、フッ素系の撥水スプレーをまんべんなく吹き付けてください。

項目を閉じる

プロテクターの外し方

STEP.1背中

内装の腰付近にベルクロで開閉する収納口を設けております。プロテクターの左右を丸めていただくと出し入れがスムーズです。

背中

STEP.2

内装の肩付近にベルクロで開閉する収納口を設けております。ベルクロの固定位置を上下に調整することでプロテクターのフィッティング位置を調整可能です。

肩

STEP.3

内装の肘付近にベルクロで開閉する収納口を設けております。ベルクロの固定位置を上下に調整することでプロテクターのフィッティング位置を調整可能です。

肘

STEP.4胸部(内蔵型)

内装の腰付近(背中用プロテクターの開口部より下方)にある開口部より手を入れ、脇付近を通過して胸に到達すると、ベルクロで固定されたプロテクターの着脱が可能となります。

胸部(内蔵型)

項目を閉じる

よくあるご依頼内容と料金の目安

ジャケット・パンツ(レザー/ナイロン)

  • 破れ修理(革当/生地当 縦+横=10㎝以内/1箇所)

    ¥2,310~

  • 破れ修理(革当/生地当 縦+横=20㎝以内/1箇所)

    ¥3,410~

  • ほつれ修理(1箇所)

    ¥1,100~

  • 上記料金は税込となっております。修理期間60日~
  • 生地当ての場合はオリジナルと異なる生地を使用する場合がございます。
  • 実際の料金は製品の状態によって異なる場合がございますので、上記価格はご依頼時の目安としてご活用下さい。
  • 上記以外の製品についても修理サービスを承っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

クリーニング(リフレザー)※レザー製品のみ

  • ジャケット

    ¥8,800~

  • パンツ

    ¥8,250~

  • 上記料金は税込となっております。修理期間60日~

項目を閉じる

製品のお問い合わせについて

製品をお買い求めになられた販売店様へお持ちいただくか、『アールエスタイチ カスタマーサポート係』まで、修理のご依頼内容とお客様のご住所、ご連絡先をお書きいただいたものを添えてお送り下さい。ご依頼品が到着しましたら製品の状態を確認しましたのち、修理の方法やお見積もり、納期などをご案内させていただきます。
なお、製品の状態によって修理が出来ない場合がございますので、損傷が激しいなどの場合は予めお電話かメールフォームにてお問い合わせ下さい。画像を添付いただきますと、より詳しく確認させていただくことが可能です(1MBまでの画像が添付可能です)。

ジャケット修理依頼書

※記入用Excelをダウンロードいただけます。ファイルサイズ:16 KB
お預かりさせていただく品物と左記依頼書に記入、出力したものを同梱ください。
修理の可否や概算お見積りを事前にご案内いたしますので、発送前にご相談いただくことをお勧めします。

パンツ修理依頼書

※記入用Excelをダウンロードいただけます。ファイルサイズ:16 KB
お預かりさせていただく品物と左記依頼書に記入、出力したものを同梱ください。
修理の可否や概算お見積りを事前にご案内いたしますので、発送前にご相談いただくことをお勧めします。

修理に関するお問い合わせおよび
修理ご依頼品発送先

(株)アールエスタイチ
カスタマーサポート係

〒660-0083 兵庫県尼崎市道意町6-36-1

受付時間:平日 10:00~17:00
(土日祝日及び、年末年始、当社指定休業日を除く)

項目を閉じる